Última actualización: 17/07/2023
DecoAmérica («nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger tu privacidad y mantener seguros los datos personales que recopilamos de ti en el sitio web www.decoamerica.pe («sitio web»). Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.
- Información que recopilamos
1.1. Información personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información relevante cuando interactúas con nuestro sitio web, realizas una compra, solicitas nuestros servicios o nos contactas.
1.2. Información de pago: Si realizas una compra a través de nuestro sitio web, recopilaremos la información necesaria para procesar el pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria. Toda la información de pago se manejará de acuerdo con los estándares de seguridad aplicables.
1.3. Información de uso: Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu visita y cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otra información de uso similar.
- Uso de la información
2.1. Procesamiento de pedidos: Utilizamos la información personal y de pago para procesar tus pedidos, completar transacciones y brindarte los servicios que has solicitado.
2.2. Comunicación contigo: Podemos utilizar tu información de contacto para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestros productos y servicios, enviar actualizaciones sobre tu pedido y brindarte atención al cliente.
2.3. Mejora del sitio web: Utilizamos la información de uso para analizar y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia de usuario y realizar mejoras técnicas.
2.4. Marketing: Si has dado tu consentimiento, podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos, servicios y promociones. Puedes optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.
- Divulgación de la información
3.1. Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar y operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, realizar análisis y brindar otros servicios relacionados con nuestro negocio.
3.2. Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información personal si creemos de buena fe que es necesario hacerlo para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una orden judicial o cooperar con una investigación gubernamental o legal.
- Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso no autorizado o acceso indebido. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente segura.
- Tus derechos
Tienes ciertos derechos con respecto a tus datos personales, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos utilizando los detalles de contacto proporcionados al final de esta política.
- Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a dichos sitios web. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros antes de proporcionarles cualquier información personal.
- Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo cuando publiquemos la política de privacidad actualizada en nuestro sitio web.
- Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, cómo procesamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de los siguientes datos:
- Nombre de la empresa: GRUPO DECOAMERICA SAC
- Número de RUC: 20549606203
- Dirección: Av. Iquitos 764 – La Victoria – Lima – Perú (Ref. Altura de la cuadra 7 de la Av. Manco Capac)
- Correo electrónico: contacto@decoamerica.pe
- Teléfono: 01 759 6363
